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作为农电工,就要为农民服好务 ——记三井农电工白敬雨
2015-12-12 17:10    发布者:admin    评论:0    浏览:651

三井农电工白敬雨

白敬雨,一位投身农电事业10余年的电力人,多年来,他始终以饱满的热情为农村客户尽心服务,用一言一行、一举一动默默地实践“四个服务”宗旨。没有惊天动地的伟业,也没有轰轰烈烈的壮举。可他在平凡的岗位上,脚踏实地,兢兢业业,用忠诚和激情奋战在供电一线。他常提醒自己:“作为农电工,就要为农民做好服务,就是要让农民满意!”


身为一名农电工,他时刻为用户着想。多年来的农电工生涯中,他每时每刻以服务用户为本,用自己的辛勤汗水实现了恪尽职守、率先垂范的诺言。“用户的事就是他们自己的事,乡里乡亲的都是亲人,为亲人做点事是应该的”他是这样说的,也是这样做的。


他负责三井乡22台区2200余户的用电管理工作。最远的台区离他家有十多里路,多少个阴天下雨,多少个酷日严寒,每天都要往返几十里。只要乡亲们一个电话,一个口信,他夏天顶着烈日,冬天冒严寒,总会及时出现在人们面前,为群众解燃眉之急,他的足迹踏遍台区的每个角落,从发放安全用电宣传资料,到清理线路通道,夜巡查线,抢修、走访客户每一件事都做得那么认真。


安全无小事,他深知自己所在岗位的重要性,便暗下决心干就要干好。作为电工班长的他在安全活动例会上,他总是认真分析安全现状,对所里和个人在安全责任履行,规程制度执行,安全分险分析,现场措施落实中存在的不足深挖细找,对员工安全意识淡薄,安全知识缺乏,自他保护意识差以及施工中出现的违章现象总是大胆批评。农电工侯光生说:“别看他平时幽默风趣,但在施工现场,你要有安全隐患,他可不给你留情面!


记得有一次,在三井线线路施工工作中,他担任工作负责人。农电工候光生在杆上扎线,没戴安全帽,他发现后,把已经蹬杆的候光生喊下来,给他讲了安全的重要性,严肃的批评了他。


安全管理关键就是提高人的安全防范意识。他总是讲要多学习操作规程,多学习安全简报,事故通报,多学习《安规》安规是有血淋淋的教训写成的。他说:“有了经验,危险就能防范,有了防范,事故才会远离,才会在以后的工作中不违章!


“服务永无止境”是他们服务的理念,客户的满意是他们不懈的追求。以礼相待,化解矛盾,真诚服务,感动与人,这是他经常说的一句话,2015年夏天,725日天气热的让人喘不过气来。前八村来了十几个人找他,解决电压低的问题,他急忙赶到所里,刚到所,一位中年男子就指着他说:“你这电工怎么当的,电压那么低,连饭都做不熟,你说怎么解决吧,”面对此时尴尬场面,他依然面带笑容,向来人一个个握手,让座。缓解了紧张气氛之后,心平气和的向用户解释低电压原因,并说出他们所上报的计划,并承诺尽快解决,希望给予理解和支持。听了他的一番解释之后,大家都开心的笑了,相互热情的握手告别。


他在平凡的工作岗位上,书写了做为农电人的责任和坚守,用自己的热情和力量为百姓带去一片光明。

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